概览
我们是中国大陆自动售货机经营商。由创立以来十多年来，我们致力深耕中国大陆的无人零售行业（零售业的细分行业），并建立了数字化及运营能力，涵盖商品采购、物流及存货管理。我们致力于通过技术完善传统零售业，并进一步将零售价值链上的诸多业务活动数字化、自动化。
于2024年上半年，我们通过无人零售业务及商品批发，战略性地促进了定制商品及渠道限定商品的销售。定制商品指在无人零售场景下，我们根据客户的特定需求，直接自第三方制造商订购定制产品，以满足消费者的需求及偏好。渠道限定商品指仅可在特定销售渠道销售的产品。渠道限定商品可以被标记以提高营销的针对性及精准度。我们相信，定制商品及渠道限定商品可使我们(i)有效实施渠道控制及营销策略，以获得更高的毛利率；及(ii)控制商品的成本及品质。
截至2024年6月30日止六个月，本集团录得总收益约人民币1,343.7百万元，同比增长约7.3%；毛利约人民币486.2百万元，同比减少约6.1%；本期内本公司股权持有人应占亏损约为人民币100.7百万元，同比减少约33.9%；本集团经调整EBITDA（非香港财务报告准则计量）约为人民币14.8百万元，同比减少约66.1%；经调整净亏损（非香港财务报告准则计量）约为人民币71.5百万元，同比减少约21.7%。本集团录得正经营现金流入约人民币73.4百万元，且处于良好现金流状态。
截至2024年6月30日，友宝点位的数量为63,402，与截至2023年12月31日的59,721相比增加约6.2%；点位合伙人（除餐厅模式合伙人）的数量为2,082，与截至2023年12月31日的1,932相比增加约7.8%；餐厅模式合伙人数量为579，与截至2023年12月31日的704相比减少约17.8%；非友宝点位数量为17,785，与截至2023年12月31日的17,909相比减少约0.7%。
无人零售业务
于2024年上半年，我们继续从事以数据驱动的运营系统为支撑的，通过遍佈中国大陆的庞大友宝点位网络自动售货机售出的快消品销售。我们持续向消费者提供能够方便快捷购买快消品的广泛选择，包括瓶装饮料、零食、现磨咖啡及其他饮料。
我们自动售货机的主要分类包括：
·即选即取货柜，是我们最新的自动售货机型号，配备最新硬件技术、结构设计和照明，并结合使用生物核身、信用评估算法和物联网技术。其在消费者关门时自动检测取出的商品并结账，简化交易流程，创造全新无忧消费体验。
管理层讨论与分析
·饮料售货机，配备可触式屏幕及生物核身设备的自动售货机，旨在为购买罐装及瓶装饮料的消费者带来理想体验。我们的饮料售货机内置生物核身设备，使其可与消费者支援生物核身的电子钱包互动。其亦设有动态的节能系统，能够加热及冷藏商品，让运营方能根据季节需求调整商品种类。
·饮料及零食售货机，适合各种消费场景的自动售货机。凭借其可扩展的柜内容量，饮料及零食售货机可容纳各式各样的商品，包括易碎物品及不规则包装的商品。饮料及零食售货机亦拥有可调节的货架及货道空间，能够冷藏商品，可适用于广泛类型的场景中，让运营方根据季节需求等一系列因素调整商品种类。
·现制饮料售货机，我们所开发的机器，可应消费者要求提供各式现制饮料以供选择，例如现磨及胶囊咖啡、茶、果汁、巧克力以及奶茶及中式糖水等其他特饮。
下表载列截至所示日期按自动售货机类型划分的友宝点位数量：
附注：
(1)其他包括其他类型的机器，例如橙汁机及椰子汁机。
儘管于2024年上半年整体环境持续影响中国经济，本公司在若干业务领域进行战略性地扩张，我们友宝点位的数量恢复正增长并改善了其整体经营业绩。
管理层讨论与分析
下表载列截至所示日期我们友宝点位（不包括属于餐厅模式合伙人的点位合伙人的点位）各类型自动售货机的月均商品总额：
附注：
(1)其他包括其他类型的机器，例如橙汁机及椰子汁机。
于报告期内，友宝点位的整体月均商品总额较2023年同期增长约2.8%，主要由于若干智能货柜的修复升级，这大幅增加了设备的存货量、销售的库存单位数量及每次补货的收入，促使每个友宝点位销售额增加。
广告及系统支援服务
于2024年上半年，我们继续利用技术及数据分析能力来支援我们的数字广告平台，其主要包括(i)显示屏广告服务、(ii)支付后广告服务、(iii)商品展示广告服务及(iv)机身广告服务。我们的零售平台令我们能够在全国范围内为广告商提供广泛的服务覆盖。我们继续让广告商向消费者提供有吸引力的广告体验。此外，这使我们能够精准地将广告内容推送到消费者的移动设备上，以提供最佳的营销效果。截至2024年6月30日，我们有130名数字广告服务客户。
管理层讨论与分析
商品批发
于2024年上半年，除了透过零售平台向消费者直接销售外，我们继续以批发基础向作为买家而非代理的客户（通常是自动售货机经营商）销售商品。我们继续利用以数据驱动的运营网络、大宗采购带来的采购成本优势及存储设施，向商品批发客户提供商品批发，其主要包括饮料及零食。截至2024年6月30日，我们有2,148名商品批发客户，而截至2023年12月31日则有1,196名。我们于2024年上半年的商品批发客户数量较2023年有所增加。商品批发客户的增加与报告期内商品批发分部收益的增加一致。
自动售货机销售及租赁
于2024年上半年，我们继续向非友宝点位经营商销售、租赁及╱或提供自动售货机硬件支援服务，包括机器安装及维修服务。截至2023年及2024年6月30日止六个月，售出的自动售货机平均售价分别约为人民币5,286元及人民币6,078元。于2024年上半年，自动售货机的平均售价上涨，主要由于在售出的自动售货机中，售价较高的咖啡自动售货机所占比例在同期有所上升。
其他
于2024年上半年，我们继续提供其他服务，主要包括移动设备分销服务、迷你KTV服务、迷你KTV销售及租赁以及迷你KTV运营系统支援。该等业务分部现时并非我们的业务重点，且我们预期不会出现大幅增长。
移动设备分销服务
于2024年上半年，凭藉我们的数字化能力及在自动售货机运营方面的丰富经验，我们继续我们与手机制造商的非独家分销安排，并向主要手机制造商的授权转销商提供无人手机及配件零售解决方案。尤其是，透过订制的移动设备柜，我们得以将手机及配件由移动设备转销商交付予消费者的过程数字化，该等订制的移动设备柜为(i)用于销售手机及配件的优宝云店；及(ii)用于存放手机及配件的优宝云仓。我们的优宝云店及优宝云仓配备24小时视频监控及视觉识别技术，以避免商品损坏或损失。截至2024年6月30日，我们在中国大陆由主要手机制造商的授权转销商营运的563家实体商店已经设立三个优宝云店及705个优宝云仓。截至2024年6月30日，我们与17名转销商开展移动设备分销服务合作。
管理层讨论与分析
迷你KTV服务、迷你KTV销售及租赁以及迷你KTV运营系统支援
于2024年上半年，我们继续运营迷你KTV网络。我们的迷你KTV是最多可容纳两人的小型隔音空调室，顾客可在此从我们海量的曲库中点唱歌曲。截至2024年6月30日，我们在直营模式下共有992个迷你KTV点位，在加盟模式下共有1,775个迷你KTV点位，遍佈中国大陆268个城市。截至2024年6月30日，我们的音乐库包括超过27,900首不同类别的歌曲。
于2024年上半年，我们继续(i)向迷你KTV加盟商销售、租赁及╱或提供迷你KTV硬件支援服务，包括机器安装及维修服务；及(ii)透过允许迷你KTV加盟商将彼等的机器连接到我们的运营系统，从而为彼等提供运营系统支援，迷你KTV加盟商可通过由第三方云端服务供应商运营的云端连接我们的音乐库，以及连接支持点歌及打分等互动功能的娱乐系统。截至2024年6月30日，我们在加盟模式下有606个加盟商经营迷你KTV。
作为拥有强大的运营及数字化能力以及十多年经验的中国大陆自动售货机经营商，我们处于有利位置，可捕捉受渗透率极低的中国大陆无人零售市场快速增长所推动的庞大市场机遇。此外，由于自动售货机可以有效解决市场启动成本高及运营成本上涨等行业传统业务模式的痛点，其为线下快消品零售提供重要渠道。
我们致力深耕中国大陆的无人零售行业，并建立了数字化及运营能力，涵盖商品采购、物流及存货管理。我们致力于通过技术完善传统零售业，并进一步将零售价值链上的诸多业务活动数字化、自动化。为达致该等目标（其中包括），我们将继续与互联网企业合作，建设多样化的支付基础设施，已能支持多种支付方式，包括主要支付方式（如支付宝及微信支付）、先进的支付技术（如生物核身支付）及订制特定场景的支付方式（如校园卡及员工卡支付）等。
展望将来，我们利用这些核心能力，我们将扩大点位网络并提高数字化运营效率，为无人零售行业价值链内的参与者赋能并向其提供服务。我们致力于为消费者提供便利、地点方便、卓越的多场景用户体验、非接触式购买以及广泛的热门商品选择。对于欲开展自动售货机业务者，通过作为点位合伙人加入我们，我们使彼等能运用其点位资源及本地专业知识，并利用我们的数字化及运营能力。对于已经运营自动售货机的运营商，我们将持续欢迎彼等作为商品批发客户或非友宝点位经营商加入，并让彼等使用我们的数字化及运营能力，以赋予彼等提升运营效率的能力。对于广告商，我们将持续为彼等提供庞大且相互关联的平台以触达消费者。
此外，我们计划进一步渗透市场并在一线、新一线及二线城市扩大点位覆盖面积。我们还计划逐渐开发经济增速较快的三线及以下城市。透过点位网络覆盖面的扩张，我们的目标是加强规模经济并改善运营效率及整体盈利能力。我们相信我们的行业领先地位及强大的数字化运营能力将使我们能够进一步提高我们的市场渗透率并扩展到新的消费场景。
随着近期人工智能及大数据技术的蓬勃发展及其于现实生活中的突出应用，我们计划将研发集中于进一步提升我们的数据分析能力、优化算法及在我们的运营中拓展数据应用。我们将努力开发并引进与自动售货机无人零售相关的人工智能识别技术及后端算法，进一步提升客户体验及扩大业务范围。另一方面，我们亦将持续进行硬件研发并进一步改良自动售货机的结构设计及功能，以提高其耐用性、多功能性、可用性、能源效益并迎合更广泛的消费场景。
